• všechny informace a dokumenty se v organizaci ukládají centrálně

• dobře navržený informační systém poskytuje organizaci strategickou výhodu

• informační systém a digitalizace poskytují úžasné možnosti

• bezpečně uložená data, pravidelné zálohování a archivace dat

• rychlé vyhledávání informací, vyšší produktivita práce, nižší náklady

• statistiky a datový sklad

• když organizace nezvládá uřídit svůj růst

• když současný stav bezprostředně ohrožuje chod organizace

• když organizace dlouhodobě neroste nebo ji dokonce klesají zisky

• když organizace změní vlastníka a/nebo vedení

• když to organizaci přikáže matka, vlastník, atd.

• když má organizace strategii a přijde na to čas

Pokud se nacházíte v podobné situaci, tak nás kontaktujte a my s Vámi zdarma na domluvené schůzce probereme možnosti řešení. K ničemu Vás to nezavazuje.

• obvykle eskalace problémů a požadavků

• výběr informačního systému a partnera pro procesní analýzu (často budoucí implementátor informačního systému)

• detailní analýza procesů, správních, administrativních a finančních informačních toků

• změna budoucího nastavení nevyhovujících procesů a informačních toků

• implementaci si musí management obhájit u zaměstnanců a získat je na "svoji" stranu

• všichni tzv. klíčoví uživatelé si musí vyhradit čas pro implementátora

• po dobu implementace přibydou nejrůznější diskuse, práce a přesčasy

• obchodní agendu, CRM, saldo, pohledávky a závazky

• modul pro management - plánování, rozhodování, řízení

• sklady, sklady na pobočkách, sklady na prodejnách

• webový portál pro internet a intranet, CMS, B2B, e-shop

• projekty a řízení projektů

• výrobu, předvýrobu, výrobní sklad

• dopravu, logistiku

• facility management

• archivy, galerie, knihovny

• servis, reklamace

• administraci IT, help desk

• návody, postupy, znalosti - expertní systém

• poštu, elektronickou poštu, evidenci stížností

• účetnictví, docházku, mzdy, majetek

• Když zákazník zavolá do firmy, tak na základě jeho telefonního čísla informační systém v počítači vyhledá o zákazníkovi příslušné informace a obsluha telefonu má uvedené informace ihned k dispozici na obrazovce počítače (například vidí smlouvu, stav obchodního případu, stav servisní opravy, stav stížnosti nebo požadavku atd.).

• Zákazník přes webový portál objedná zboží a informační systém zajistí přímou dodávku zboží od dodavatele (vyrobce, velkoobchodu) přímo zákazníkovi a následně zajistí případnou instalaci, nastavení, zaškolení příslušným pracovníkem služeb pro zákazníky (obchodníkem, technikem, školitelem). O každém kroku provedeném informačním systémem je zákazník informován hlasovou službou, e-mailem nebo sms zprávou.

• Zákazník přes webový portál (help desk) objedná službu, zadá stížnost nebo požadavek a informační systém zajistí vyřízení příslušným pracovníkem služeb pro zákazníky (obchodníkem, technikem, administrátorem). O každém kroku provedeném informačním systémem je zákazník informován hlasovou službou, e-mailem nebo sms zprávou.